面對擁有深厚底蘊的家族企業，外界往往期待具破壞性的創新，但 Edwin 的步伐顯得從容且堅定。「我仍然是一個習慣用紙筆的人，」他笑着說，「當你親手寫下，『肌肉記憶』會讓你把事情記得更牢。」這種
踏實也體現在他的經營哲學中，他將公司視為一個有機的生命系統：「在奠基階段，我們專注於打好基本功，而現在正是我們展現 creative muscle 的時刻。傳統與創新必須完美互補，而非前後交替。」
Edwin 敏銳地察覺到高淨值客群需求的根本轉變。「無論建築多麼美麗，純粹的物理空間正淪為商品，真正能留住客人的，是空間所賦予的歸屬感與心理價值。」他認為現代奢華必須給予顧客一種心理許可，讓他們能從高壓的日常中徹底抽離。「因此我們正在打造的，是一段鮮活的敘事（living narrative），讓人們走進來、貢獻其中、不斷回歸，形成一種持續的連結。
為了解決這個市場痛點，當被問及職涯中最具顛覆性、徹底改變局面的「Game-Changing」決策時，Edwin 毫不猶豫地指出：轉向並全面投入「IP 驅動開發」。「這絕對是一個孤獨的領域，」他坦言，「在傳統
地產界，同行比比皆是；但要將地產、高端旅宿與觀光結合，再注入豐滿的 IP 靈魂，讓這一切成為真實的體驗，對很多人來說簡直是瘋狂的想法。這絕對是我們最具關鍵意義的轉捩點。
這份大膽的瘋狂，正是破局的關鍵。在引進國際 IP 進行本土化時，Edwin 堅持「既要忠於 IP 的原創精神，也要對承載它的在地文化保持真誠。」以三亞 Hello Kitty 酒店為例，他拒絕廉價的塑膠感操作，選擇
挖掘這個誕生逾 50 年角色最真實的 DNA——一個來自倫敦郊外的英國女孩。為此，他聘請了曾為英國皇室操刀的頂尖設計師，當設計師聽完提案後沉默了幾秒，直言：「這完全不是我們的風格，但我接受了這
個邀請，因為它實在瘋狂得太迷人了！」
無論建築多麼美麗，純粹的物理空間正淪為商品，真正能留住客人的，是空間所賦予的歸屬感與心理價值。
要推動如此具實驗性的計劃，內部文化勢必經歷重整，Edwin 放棄了由上而下的鐵血管理，「我們將內部從『權力階級』轉向了『洞察力階級 』（Hierarchy of insights）， 最好的點子總是最先被測試，解決問題不再是個人的決定，而是一場集體的協作過程。」從賓客抵達前到離開的瞬間，他試圖在每個微小的細節創造魔法，正如他為團隊定下的基調：「 我們經營的是一份快樂事業（Happy business）。」這不僅是Keyestone Group 的下一步，更是亞洲地產業正迎來的優雅革命。
Photography Ki Tang
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