多年淬鍊的品牌經驗
Patrick Aoun 並非 Longines 的新面孔。在接任全球行政總裁前,他已為 Swatch Group 服務超過二十年,其中超過一半的光陰奉獻給 Longines,從中東、東南亞到印度,一路協助拓展品牌疆土。這段深厚的歷練,塑造了他獨特的「現場主義」管理哲學。「要知道品牌該做甚麼,答案來自與消費者、鐘錶業各界人士互動的前線現場,不是來自一張大辦公桌後方。」他強調。這意味着對各地市場文化、消費者偏好與夥伴關係的深度浸淫。他流利的英語、法語與阿拉伯語能力,不僅是溝通的工具,更是打開不同文化心扉的鑰匙。
他的堅守本心思維,首先體現在對品牌 DNA 的堅持之上。「我們在自身的價格區間內一直是市場上的領導者,這說明我們過去許多事情都做對了。」他開宗明義地表示,未來的方向將是「保持一致性與專注」。然而,堅守傳統不等於墨守成規,他強調:「傳統是指南針,不是船錨。船錨會讓你停滯不前,而指南針則在指引方向的同時,容許你航行至更廣闊的海域。」對他而言,Longines 近 200 年的豐富製錶遺產,正是品牌望向未來時最珍貴的靈感寶庫與信譽基石。
傳統是指南針,不是船錨。船錨會讓你停滯不前,而指南針則在指引方向的同時,容許你航行至更廣闊的海域。
傾聽市場與堅守本心之間
擁有如此豐富的國際經驗,尤其在近期表現強勁的中東與亞洲鐘錶市場,Aoun 認為 Longines 慶幸能在這些城市都已打好了不錯的根基,而且愈做愈好。談及香港與杜拜這兩大充滿活力的都市,他看到了相似性:同樣的能量澎湃、國際化、而且匯聚世界各地不同族裔的人才。他更直言,Longines 的氣質與這類嚮往成功、不斷向前的城市精神完美契合。
然而,他也清醒指出,無論城市多麼國際化,品牌的根基永遠在於「本地顧客」。「遊客來來去去,本地人才是永續的基礎。」這番話展現了其策略的深度——在擁抱全球流動性的同時,更重視與在地社區建立深厚、持久的連結。他一再強調,作為最高決策人,必須聆聽市場的聲音; 但若然當這些聲音與品牌核心產生矛盾,他的決策異常清晰:回歸品牌的本質與認同。「品牌認同意味着真實。你必須忠於自己是誰,忠於你的消費者。」只有符合 Longines 的 DNA——優雅、精準、傳承——的建議,才會被採納。這種「有原則的彈性」,正是 Longines 能在多元市場中保持統一形象與強大吸引力的關鍵。

三根歷史支柱,撐起多元宇宙
當被問及 Longines 在復古傳承與技術創新之間,哪一方潛力更大時,Aoun 語重心長地說:「我們的優勢之一,正是我們不是單一產品的品牌。我們的優勢在於多樣性,品牌旗下不是只有單一大賣款式,而是多個系列都同時受到市場歡迎。」
他將這份強大的多樣性,溯源至品牌歷史的三根支柱:「第一,品牌自 1880 年為賽馬運動擔任官方計時的悠久運動計時傳統,這奠定了 Longines 必須精準的製錶基石;第二,為飛行員等專業人士打造工具錶的歷史,強化了我們堅固可靠的技術形象;第三,早在 1912 年便為仕女們打造女裝腕錶的優雅美學。正是這三大歷史支柱,經過世代傳承演化出今日 Longines 從運動款的 HydroConquest、經典優雅的 Master Collection 到女性摯愛的 DolceVita 與 PrimaLuna 等豐富產品線。我們的策略是持續均衡地滋養每一條產品線,讓品牌在不同生活風格與需求的消費者心中,都能佔據一席之地。」
我們的優勢之一,正是我們不是單一產品的品牌。我們的優勢在於多樣性,品牌旗下不是只有單一大賣款式,而是多個系列都同時受到市場歡迎。
穩守「可觸及的奢華」甜蜜點
我開門見山問他上任首年的目標,Aoun 的回答務實而清晰:第一是拓寬市場佔有率,第二是鞏固領導地位,第三是深化與夥伴們的合作關係。他明確表示,Longines 將堅守其「可觸及的奢華」(accessible luxury)這一市場定位。「我們處在一個甜蜜點,產品的價位既在顧客們能容易消化的範圍內,但同時又能給他們提供奢華的品味與享受。今天,在這個價格區間內,以擁有合法性的瑞士製錶品牌來說,我們幾乎毫無對手。」這番話自信地劃定了 Longines 的戰場——不盲目上探,而是在自己最擅長的領域做到極致。
他尤其看重「關係」的經營。「我的座右銘是:照顧好你與生意夥伴們的關係,生意自然會照顧好自己。」這種以人為本、建立信任的哲學,貫穿於他對內團隊管理、對外經銷商合作,乃至終端顧客體驗的每一個環節。他指着所在的旗艦店說,營造讓顧客感到驚喜的體驗環境,與產品創新同等重要。而「優雅」,正是串聯這一切的核心體驗。他將「優雅是一種態度」(Elegance is an attitude)的品牌語彙,深化為「優雅即是自信」的當代詮釋——不喧嘩、不盲從、無需外界驗證的內在力量,這正是現代消費者渴望擁有的特質。

以「馬年」腕錶致意華人市場
整個訪談中最興奮及眉飛色舞的時刻,莫過於 Aoun 親自預告將於訪問後那周日,品牌於沙田馬場發佈 2026 中國農曆馬年特別版腕錶。這款腕錶完美體現了他的品牌哲學:取材自 Master Collection 這一標誌性複雜功能系列,靈感源自中國藝術大師徐悲鴻的《奔馬圖》,並將駿馬鐫刻於自動擺陀之上。透過透明底蓋,佩戴時駿馬隨手腕擺動宛如奔騰,巧妙將文化意象、機械動態美學與吉祥寓意融為一體。
「馬匹象徵着忠誠、繁榮、力量、前進⋯⋯在這個充滿挑戰的時代,你要麼找藉口,要麼把藉口放在一邊,無懼面前的障礙繼續前進。馬匹正是擁有這種前進精神的動物。」Aoun 對馬的詮釋,不僅是對華人市場的誠摯致意,更像是一個隱喻,道出了他帶領 Longines 品牌的心態:秉承歷史的榮光與力量,持續向前奔馳。


做經典的創造者,而非潮流的追隨者
最後,當我們問他對於 2026 年的製錶潮流會有甚麼看法,Aoun 卻從容地回答:「我們從不追隨短暫的熱潮,因為熱潮本質上就會消退。」他堅信,Longines 的價值在於創造永恆與經典的設計。他舉例店內的新款腕錶,無論是復刻 1960 年代風格的Ultra-Chron,還是點綴彩色藍寶石的 PrimaLuna,其設計都能跨越數十年而依然合宜。他認為,以合理的價格購入一枚能佩戴數十年、甚至傳承給下一代的腕錶,才是真正的投資。
在 Patrick Aoun 身上,我們看不到急於烙下個人印記的躁進,而是對品牌深厚遺產的敬畏與清晰解讀。他的國際經驗成為解鎖多元市場的鑰匙,而他對品牌核心價值「優雅」的當代化詮釋——自信、內斂、永恆——則為 Longines 注入了穿越時代的共鳴。在他舵下,Longines 這艘百年巨艦,正以其獨有的優雅姿態,穩健地駛向下一段經典航程。

